Que faire en cas de retard ou d’absence de livraison ?

Si vous avez réceptionné un avis de passage du transporteur sans avoir été livré(e) le jour convenu, contactez le transporteur grâce aux coordonnées présentes sur l’avis de passage. Si vous ne parvenez pas à le joindre, n’hésitez pas à nous contacter au 03 69 32 30 23 ou sur [e-mail]

Si vous n’avez pas reçu d’avis de passage du transporteur dans les 7 jours après l’expédition de votre commande, nous vous invitons à nous contacter via le chat, le formulaire de contact, ou par téléphone au 03 69 32 30 23.